La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei vostri dati personali quando visitate www.lumiboo.ch (il "Sito") o effettuare un acquisto su di esso.

INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, tra cui le informazioni sul vostro browser web, il vostro indirizzo IP, il vostro fuso orario e alcuni dei cookie installati sul vostro dispositivo. Inoltre, quando navigate sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visitate, sui siti web o sui termini di ricerca che vi hanno portato al Sito e sulle modalità di interazione con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

  COCCOLE

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che possiate scegliere se consentirli o meno.

session_id, un identificatore di sessione univoco, che consente a WIX di memorizzare informazioni sulla sessione (referrer, pagina di riferimento, ecc.).

_wix_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema di tracciamento delle statistiche interne del nostro provider per registrare il numero di visite.

_wix_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (a seconda della posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per cliente unico.

carrello, identificatore unico, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni sul carrello.

_secure_session_id, identificativo univoco della sessione

storefront_digest, identificatore univoco, non definito se il negozio ha una password; viene utilizzato per sapere se il visitatore corrente ha accesso.

  - I "file di log" tracciano l'attività sul Sito e raccolgono dati quali l'indirizzo IP dell'utente, il tipo di browser utilizzato, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento e di uscita e i dati di timestamp (data e ora).

    - I "Web beacon", i "tag" e i "pixel" sono file elettronici che registrano informazioni sul modo in cui l'utente naviga sul Sito.

Inoltre, quando l'utente effettua o tenta di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni su di lui, tra cui il nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito, le informazioni PayPal, le informazioni Twint), l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Queste informazioni raccolte automaticamente sono denominate "Informazioni sull'ordine".

Quando utilizziamo il termine "Informazioni personali" nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo che alle Informazioni sull'ordine.

COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

In generale, utilizziamo le Informazioni sull'ordine raccolte per elaborare qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito (compresa l'elaborazione dei dettagli di pagamento, l'organizzazione della spedizione dell'ordine e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo le Informazioni sull'ordine per:

contattarti ;

valutare potenziali frodi o rischi; e

se corrisponde alle preferenze che ci avete comunicato, per fornirvi informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo (in particolare l'indirizzo IP dell'utente) che raccogliamo per valutare potenziali frodi o rischi e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo i vostri dati personali con terze parti che ci aiutano a utilizzarli per gli scopi sopra descritti. Per esempio, utilizziamo WIX per ospitare il nostro negozio online - per saperne di più sull'utilizzo dei vostri dati personali da parte di WIX, visitate la pagina dedicata all'indirizzo www.wix.com. Utilizziamo anche Google Analytics per capire meglio come i nostri clienti utilizzano il Sito - per saperne di più su come Google utilizza i vostri dati personali, visitate : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.  Potete anche disattivare Google Analytics qui : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, possiamo anche condividere le informazioni personali dell'utente per rispettare le leggi e le normative vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo o per proteggere i nostri diritti.

Come descritto in precedenza, utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi pubblicità mirata o messaggi di marketing che riteniamo possano essere di vostro interesse. Per saperne di più sul funzionamento della pubblicità mirata, potete visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (NAI) al seguente indirizzo: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Potete rifiutare la pubblicità mirata qui:

    FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

    GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    BING - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

È inoltre possibile rifiutare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione di Digital Advertising Alliance al seguente indirizzo: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NON SEGUIRE

Si noti che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro sito quando rileviamo un segnale "Do Not Track" sul vostro browser.

I TUOI DIRITTI

Se siete residenti in Europa, avete il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso e potete richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desiderate esercitare questo diritto, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli riportati di seguito.

Inoltre, se siete residenti in Europa, vi preghiamo di notare che trattiamo le vostre informazioni per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti (ad esempio se effettuate un ordine sul Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Si noti inoltre che le informazioni dell'utente saranno trasferite al di fuori dell'Europa, anche in Canada e negli Stati Uniti.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando l'utente effettua un ordine tramite il Sito, le informazioni relative all'ordine saranno conservate in archivio a meno che e fino a quando l'utente non ne chieda la cancellazione.

CAMBIAMENTI

Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative.

CONTATTO

Per saperne di più sulle nostre pratiche di riservatezza, se avete domande o se desiderate presentare un reclamo, contattateci via e-mail all'indirizzo hello@lumiboo.cho per posta al seguente indirizzo

 Avenue Leopold-Robert 11a, la Chaux-de-Fonds, Neuchâtel, 2300, Svizzera